UIC y su laboratorio co-Lab: la innovación ciudadana que transforma a Camagüey
La innovación en el sector público ya no es una promesa, sino una realidad palpable en Iberoamérica. Un reciente informe publicado por la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE) y la Secretaría General Iberoamericana (SEGIB) titulado «Las cinco principales tendencias de la innovación pública: avances para una mayor inclusión en Iberoamérica» pone el foco en cómo los gobiernos de la región están utilizando nuevas herramientas para cerrar brechas sociales. En este mapa de avances, Cuba tiene un protagonista: la Unión de Informáticos de Cuba (UIC) y su laboratorio de innovación ciudadana, co-Lab, con una de sus sedes en Camagüey.
El informe identifica cinco tendencias clave, y la experiencia cubana se alinea directamente con la primera de ellas: la expansión de la cobertura de los servicios públicos mediante la digitalización y la automatización. El proyecto co-Lab, liderado por la UIC y cofinanciado por la Unión Europea, no es un algo aislado, sino un nodo activo dentro de una red nacional de laboratorios de innovación que la UIC ha implementado en cinco provincias del país.
Lejos de ser un experimento de laboratorio, co-Lab Camagüey trabaja sobre problemas reales. Recientemente, ha desarrollado prototipos de aplicaciones móviles con realidad aumentada para dinamizar la experiencia en museos locales, como el Museo San Juan de Dios, con un enfoque profundamente inclusivo que busca garantizar el acceso a personas sordas y ciegas. Asimismo, avanza en una plataforma digital inteligente para la gestión estratégica del desarrollo local, un sistema que promete mejorar la transparencia y la toma de decisiones basada en datos en el municipio.
Este enfoque, centrado en las personas, es una de las enseñanzas clave del informe de la OCDE. Las iniciativas de la UIC y su co-Lab en Camagüey no solo mejoran la eficiencia administrativa, sino que materializan el concepto de «innovación para la inclusión», demostrando que la tecnología puede ser un vehículo para el progreso y la equidad en la región.
